福光電子憑借其在通信網絡運營維護服務及信息系統運行維護服務領域的卓越表現,成功榮獲“2017-2018年度通信網絡運營維護服務用戶滿意企業”與“2017-2018年度信息系統運行維護服務用戶滿意企業”兩項重要榮譽。這一雙重認可,不僅彰顯了福光電子在專業技術與服務品質上的深厚實力,也反映了廣大用戶對其服務的高度信賴與肯定。
作為國內通信與信息技術服務領域的知名企業,福光電子始終堅持以客戶為中心,以技術創新為驅動,構建了一套覆蓋全面、響應迅速、運行高效的服務體系。在通信網絡運營維護方面,公司組建了經驗豐富的專業技術團隊,運用先進的監控平臺與診斷工具,為客戶提供7x24小時不間斷的網絡監測、故障排查、性能優化及應急保障服務,有效確保了通信網絡的穩定、安全與高效運行,助力客戶業務暢通無阻。
在信息系統運行維護服務領域,福光電子則聚焦于客戶信息系統的全生命周期管理。從系統架構設計咨詢、軟硬件部署集成,到日常運維、安全加固、數據備份與災難恢復,公司提供了一站式、定制化的解決方案。通過引入智能運維(AIOps)理念與實踐,福光電子不斷提升運維服務的自動化與智能化水平,實現了對系統潛在風險的精準預測與主動防御,大幅降低了系統停機風險,保障了客戶核心業務數據的完整性與可用性。
此次蟬聯2017-2018年度用戶滿意企業稱號,是行業權威機構與廣大用戶對福光電子持續努力的最佳印證。這背后,是公司對“質量第一、用戶至上”服務宗旨的堅守,是對技術研發與服務流程的不斷投入與優化。福光電子將繼續深耕通信與信息技術服務市場,緊跟5G、物聯網、云計算、人工智能等新技術發展趨勢,不斷升級服務能力,完善服務生態,致力于為更多行業客戶提供更可靠、更智能、更具價值的運維服務,攜手客戶共創數字化未來。